msmobile lừa đảo? mua hàng ở đây có uy tín không?

msmobile lừa đảo? Những tưởng mình đã tìm dc thương gia uy tín để trao niềm tin nhưng ko ngờ cũng chỉ là thương gia bán hàng xong thì đem con bỏ chợ.

msmobile lừa đảo? mua hàng ở đây có uy tín không?

Thật sự có rất nhiều tin đồn về:

  • Sự lừa đảo
  • Sự mất uy tín

Nó ảnh hưởng không nhỏ đến sự uy tín của mỗi doanh nghiệp nói chung hay cửa hàng và msmobile nói riêng, đây cũng đang là câu hỏi mà nhiều khách hàng đang thắc mắc.

Khách hàng tố làm msmobile lừa đảo làm việc không uy tín

Câu chuyện từ một khách hàng thân quen MSMobile sửa chữa điện thoại iphone 5 do không sạc được pin và sự cãi nhau từ vị khách với nhân viên của cửa hàng. Theo như thông tin cho biết thì khách hàng đã đăng tải một bài bất bình về thái độ phục vụ của nhân viên lên một trang diễn đàm, vụ việc xảy ra như sau:

Chiếc điện thoại iphone 5 của khách không sạc pin mà nghe uy tín cửa hàng đã lâu không ngần ngại mang điện thoại của mình đến kiểm tra.




Khách hàng cho biết:

  • Ban đầu đem điện thoại đến thì một nhân viên của cửa hàng kiểm tra
  • Mở máy ra thì cầm bung cái chốt ở trong vòng tròn đỏ kia lắp pin khác vào kiểm tra
  • Nhân viên nói pin bình thường không có chỗ hỏng nào
  • Sau 5 phút nhân viên không mặc đồng phục vào lấy quả pin khác tra thử
  • Pin của khách ra phía dưới có miếng băng tan trắng pin zin 100% của máy
  • Nhưng sau đó đã được đổi thành 1 cục pin khác
  • Khách hàng cho rằng 100% là không phải do pin
  • Chính vì thế khách hàng mới tố cáo là msmobile lừa đảo lừa đảo
  • Làm việc thiếu chuyên nghiệp
  • Kết luận một đằng mà làm lại một nẻo có ý đồ đánh tráo pin của khách

Msmobile xử lý tình huống như thế nào khi gặp trường hợp này?

  • Msmobile lừa đảo vẫn giữ được thái độ điềm đạm với khách hàng.
  • Nhân viên bên msmobile đã cố giải thích rõ vấn đề nhưng vị khách đó không nghe và cố tình không hiểu.

Cho đến nay thì sự tin tưởng đó đang được lấy lại bằng sự nhiệt tình và uy tín của msmobile.

Loading Facebook Comments ...

Reply